Когда первое место в Директ - не лучший выбор
Многие рекламодатели стремятся попасть на первое место в поисковой выдаче Яндекс.Директ. Основная цель - получить максимальный трафик.
Но это не всегда оправдано.
Когда решение о покупке принимается быстро, верхняя позиция действительно даёт преимущество. Если человеку нужен эвакуатор, доставка еды или срочный ремонт техники, он часто кликает по одному из первых объявлений и сразу решает свою задачу.
Но со сложными продуктами ситуация совсем другая.
Представьте человека, который выбирает клинику для ведения беременности, врача для серьёзной операции или компанию для строительства дома.
Ограничится ли он первыми двумя сайтами?
Скорее наоборот.
Чем важнее решение, тем глубже человек погружается в поиск. Он читает отзывы, сравнивает специалистов, изучает сайты конкурентов и собирает информацию. В итоге, место в рекламе внизу выдачи по эффективности получается ничуть не хуже, чем первое.
И здесь возникает интересный парадокс.
Размещаясь на первом месте, компания оказывается первой в поиске. Но, после просмотра десятков сайтов, пользователь вполне может забыть то, с чего вообще начал.
Конечно, первое место создаёт ощущение лидерства и премиальности. Но когда речь идёт о здоровье, крупных деньгах или проектах на несколько лет вперёд, позиция в выдаче становится далеко не главным фактором выбора.
Сказанное не означает, что в сложных нишах с длинным горизонтом принятия решения не стоит занимать первое место. Скорее - это повод задуматься над стратегией, взвесить все за и против и принять правильное решение.